哈里王子详细描述了在一则令人震惊的新闻报道发表后，他向哥哥威廉王子寻求帮助时心碎和被背叛的时刻
哈里王子承认，当他的哥哥威廉王子最终站在他这边时，他感到非常伤心。
苏塞克斯公爵详细描述了一件让他震惊和挣扎的事情，他描述了他是如何向他的兄弟寻求支持的。哈里王子谈到报纸上一篇长达7页的文章指责他有滥用药物的问题，这让他崩溃了。在他的回忆录《备用哈利》中，他解释了2002年1月他登上头版头条的那一刻，标题是“哈利的毒品耻辱”。哈里称这篇文章是“谎言”，他解释说，这篇文章“不仅让我成为一个习惯性吸毒者，最近还让我去了戒毒所。”康复!”
哈利把这令人心烦的事告诉了他哥哥（图片:盖蒂图片社)
哈里还解释说，这位编辑“在几个月前拿到了我和马尔科去郊区一家康复中心的一些照片”，他把那次访问描述为“我高贵的慈善工作的典型组成部分”，这位记者利用了这些照片，并“重新利用了这些照片，使它们成为她诽谤小说的视觉辅助工具”。沮丧的王子说，他当时“看着照片，震惊地读了这个故事。”他解释说:“我感到恶心，恐惧，我想象着每个人，我所有的同胞和女同胞，读到这些东西，相信他们。”
哈里王子还表示，这让他在心里“听到英联邦各地的人在说我的闲话”。然后他继续表示，他的父亲查尔斯和继母卡米拉可能是这个故事的一部分，让他“想到这部分是我自己的家庭，我自己的父亲和未来的继母的工作，感到心碎。”
哈利在他的书《备用》中回忆了这件事
哈利沉思着他们是如何“教唆这种胡言乱语的。”为了什么?让他们自己的生活轻松一点?”然后他详细描述了他如何“打电话给威利，我说不出话来。他也不能。他很有同情心，而且更多。”哈里王子进一步阐述了这段对话，他补充说:“有时他对整件事甚至比我更生气，因为他知道更多关于这位公关顾问和幕后交易的细节，这些细节导致了备用飞机的公开牺牲。”
然而，哈里承认威廉也淡化了他的痛苦，他告诉他什么都改变不了已经发生的事情。他接着说:“可是，他同时又向我保证说，没有什么办法了。这是爸爸。这是卡米拉。这就是王室生活。”从那以后，这对兄弟陷入了一场激烈的争斗，据信他们几个月甚至几年都没有说过话。