在这段温馨的视频中，国王卫队向这名女子点了点头，然后稍微离开了位置，牵着马朝她走去，用鼻子蹭她的脸
国王卫队的一名成员因对一名残疾妇女的富有同情心的行为而受到称赞——他打破礼节，让自己的马用鼻子蹭她的脸。
这一温馨的事件发生在伦敦市中心，当时成群的游客正在外面与国王卫队和他的马合影
圣詹姆斯宫
。尽管对马匹的不可预测性有明确的警告，并有“小心，马可能会踢人或咬人”的警示牌，但当国王卫队看到这名坐在轮椅上的女子时，他还是破例了。
在这段广为流传的视频中，国王卫队向这名女子点头致意，然后巧妙地换了个姿势，把马转向她。据《每日快报》报道，这匹黑马温柔地向这位年轻女子低下了头，她高兴得笑了起来，仰起头来。
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当她和同伴摆姿势拍照时，这匹马直视着她，短暂地用鼻子蹭了蹭她的手臂。国王卫队随即退回原位，人群对这一场面肃然起敬，高呼“哇”和“太酷了”，表达了他们的钦佩之情。旁边的一位女士评论道:“没人明白这一点。”这凸显了这种互动的罕见性。
这段感人的视频迅速走红，在社交媒体上获得了数千次分享和点赞，许多人对国王卫队的举动表示赞赏。有人说:“国王卫队表现出的善良从来不会让人失望。对于这位年轻女子和许多像她一样的人来说，这是一次千载难逢的经历和记忆。”
这一引人注目的事件引起了许多人的注意，因为它偏离了国王卫队通常遵守的严格协议，国王卫队通常被指示不与公众接触。这些精锐士兵以其坚定不移的专注职守而闻名，经常被看到不得不警告侵犯他们私人空间的游客。
马和年轻女子之间的这一温柔时刻与之前与国王卫队马匹的相遇形成了鲜明对比，之前的遭遇导致游客因入侵它们的空间而被咬或被踢。“它似乎感觉到了这个女人的特殊之处，”一位旁观者评论这匹马的温和举止。
另一位观察者分享道:“我看过国王卫队一百次了。”“他们根本不会为任何人而动。这让我哭了。”